Sales Force Effectiveness specialist / SFE аналитик
Manpower и наш клиент - американская компания, крупный производитель фармацевтических, санитарно-гигиенических, косметических товаров, а также медицинского оборудования, в поиске SFE specialist для участия во внедрении CRM-системы компании.
Обязанности:
Анализ данных:
-разработка логики анализа данных о производительности полевых сотрудников, включая продажи, взаимодействия с клиентами и эффективность используемых методов;
-оценка потенциала клиентов и территорий, формирование целевых групп/сегментов клиентов для эффективной стратегии продвижения продуктов;
Оптимизация процессов полевой активности:
-выявление и внедрение лучших практик для повышения -эффективности работы команды продаж, оптимизируя бизнес-процессы;
-определение и распределение объема визитной активности полевых команд по территориям;
-визуализация или построение системы мониторинга эффективности работы полевой команды;
Обучение и развитие:
-организация процесса обучения использования новой системы полевой команды, далее - процесс обучения новых сотрудников;
-организация тренингов для полевых сотрудников, чтобы улучшить их навыки -использования системы;
Координация с другими отделами и функциями:
-сотрудничество с другими подразделениями компании, для улучшения синергии и достижения эффективных продаж;
-участие в планировании, организации и проведении цикловых конференций, -региональных и предцикловых совещаний, участие в разработке дистанционных обучающих программ для полевой команды.
Требования:
-высшее образование;
опыт работы от 2 лет в сфере CRM-систем (например, Salesforce), используемых для автоматизации продаж (опыт внедрения CRM системы (участие в операционной команде внедрения) в медицинской компании является большим преимуществом);
-готовность к изменению приоритетов и способность принимать инициативу в поиске решений;
-умение собирать, анализировать и интерпретировать данные, а также разрабатывать отчеты для оценки эффективности;
-MS Office Advanced (Excel - IFS/AND, VLOOKUP, COUNTIFS, Pivot, плюсом будет работа в Power BI и базовое владение SQL);
-английский от Upper intermediate.
Условия:
-трудоустройство по ТК РФ (аутсорсинг Manpower) - срочный контракт до конца 2026 года, возможно продление;
-график работы 5/2, гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно);
-соц.пакет (мобильная связь, ДМС, компенсация питания, фитнес);
-уютный офис в БЦ "Крылатские Холмы".