Обязанности:
Предоставление ответов на запросы АСЦ по бытовой технике через систему электронного взаимодействия с АСЦ, электронную почту, по телефону;
Отслеживание показателя повторных ремонтов, аналитика и предотвращение появления повторных ремонтов;
Предоставление еженедельных, ежемесячных отчетов о работе (по показателям продукта и работе технического департамента);
Отслеживание показателя компонентного ремонта бытовой техники;
Тестирование, администрирование и создание документации для электронной системы взаимодействия с АСЦ;
Отслеживание динамики появления симптомов в ремонтах бытовой техники;
Подготовка и проведение тренингов по бытовой технике;
Запуск новых проектов для повышения качества ремонтов бытовой техники.
Требования:
Высшее образование, желательно техническое;
Опыт работы инженером;
Хорошие навыки письменной и устной коммуникации на узбекском, русском и английском языках
Условия:
Работа в крупной стабильной развивающейся компании;
Официальное оформление;
График работы 5/2;
Стабильный оклад + премиальная/бонусная часть;
ДМС, возможность подключить членов семьи;
Компенсация питания;
Компенсация затрат на транспорт;
Корпоративная мобильная связь;
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Отклик на вакансию
