Обязанности:
Обрабатывать заказы клиентов и внутренние заказы
Модерировать сроки поставок и улучшать их
Организовывать отгрузки и взаимодействовать с поставщиками, логистикой, коммерческим отделом, отделом регистрации/обеспечения качества и финансами.
Оказывать качественную клиентскую поддержку по телефону и электронной почте.
Вести отчётность, обрабатывать сопутствующие претензии/вопросы качества
Помогать в постпродажном обслуживании
Требования:
Опыт работы от 3 лет в клиентском сервисе, логистике, закупках или соответствующих качествах в международной компании производителей.
Уверенное владение Excel, желателен опыт работы с 1С/Oracle/SAP.
Английский — среднего уровня
Внимательность, ответственность, умение работать с указанными объемами данных
Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента.
Условия:
оформление в штат по ТК РФ
гибридный график работы, 5/2
оклад, годовая премия
ДМС, оплата питания
Отклик на вакансию
