Как замотивировать персонал развиваться? Чем увлечь коллег и сделать бизнес компании успешнее? Комментирует Ольга Гуляева, руководитель персонала Manpower Russia & CIS:
- Ежегодно в нашей компании проходит двухдневный Sales Forum для сотрудников, занимающихся продажами сервисов и развитием клиентов. И каждый раз мы ищем новые мотивирующие форматы его проведения.
В этом году форум был заточен на отработку навыков ведения переговоров. Мы провели ЧемпионатManpower по управленческим боям. Именно такой формат интересен опытным сэйлзам, уже имеющим в арсенале много инструментов продаж. Все кейсы для поединков были реальные, взятые из клиентской работы. Представители жюри и опытный тренер-модератор оценивали мастерство участников, давали обратную связь, отмечали удачные и разбирали неэффективные приемы переговоров, подсказывали результативные решения.
Другой нашей находкой в обучении сотрудников стал менторинг. Это новый инструмент также имеет исключительно практический фокус и дает возможность сотрудникам быстро и эффективно решать профессиональные задачи.
С полной версией материала можно ознакомится по ссылке HR-tv.ru
