О чем бы ни шел диалог между двумя рекрутерами, какой бы ни была тема индустриального форума, как бы ни строился стратегический план развития бизнеса, обмен мнениями неизбежно приведет к общей проблеме всех производственных компаний.
Имя ей — массовый подбор персонала.
Да, дефицит рабочих кадров давно вышел за рамки отдельных предприятий или отраслей. Это хроническая головная боль работодателей.
Проблему не решить просто увеличением числа рекрутеров, ростом количества звонков или повышением конверсии подбора. Недостаточно просто публиковать вакансии на работных сайтах — откликов может не быть вообще. Холодный поиск теряет эффективность — 90% кандидатов не ответят на звонок, проигнорируют сообщение или отправят контакт рекрутера в спам.
Поставив знак равенства между «дефицит кандидатов» и «избыток предложений» мы приближаемся к пониманию ключевого вызова массового подбора. Как выделиться среди конкурентов? Как привлечь пассивных соискателей? Как сделать процесс найма удобным и быстрым?
Ответ в инновационном рекрутменте.
Многие ошибочно полагают, что инновационный рекрутмент — это просто размещение вакансий в топе на работных сайтах, подсветка объявления цветом или таргетированная реклама в соцсетях.
На самом деле это стратегия привлечения персонала, включающая креативные методы и нестандартные гипотезы. В ее основе — оригинальность, удобство для кандидатов и игровая механика.
Инструменты инновационного рекрутмента постоянно обновляются. Сегодня работают геймификация и сторис, завтра заходят флешмобы и челленджи, послезавтра — чат-боты и видеообзоры.
Чтобы успешно закрывать вакансии массового подбора, важно экспериментировать и тестировать новые подходы.
Геймификация — ключевой тренд в HR, который делает процесс найма быстрее, интереснее и эффективнее. Он позволяет компаниям выделяться среди конкурентов и привлекать молодых кандидатов.
Чаще всего геймификацию в подборе персонала используют компании с постоянным массовым набором, а также организации с уникальными требованиями к кандидатам.
Среди клиентов Manpower в Санкт-Петербурге нам известны не более 20 компаний, активно использующих элементы геймификации. Большинство из них работают в ритейле и логистике. Они нанимают курьеров, комплектовщиков и операторов, предлагая кандидатам пройти игровые квесты и тесты перед собеседованием.
Один из производственных клиентов Manpower использует геймификацию для подбора квалифицированных рабочих. Внедрены два типа игровых механик:
Геймификация повышает мотивацию кандидатов и сокращает число отказов. А еще она улучшает имидж компании: даже если кандидат не прошел отбор, он запомнит работодателя как современного и прогрессивного.
Еще один инструмент эффективного рекрутмента — видеоформат.
Видеообъявления о работе стали популярны во время пандемии. Тогда работодатели столкнулись с парадоксом: кадры нужны срочно, но доступ на производство запрещен. Видео стало спасением.
Теперь видеообъявления — это стандарт для массового подбора персонала. Производственный персонал — идеальная аудитория для такого контента. Почему?
Текст вакансии может скрывать нюансы работы.
Например:
Обе вакансии называются одинаково, но условия — разные!
Видеообъявления дают четкое представление о работе и фильтруют неподходящих кандидатов еще на этапе просмотра.
Кроме того, видео упрощает коммуникацию. Даже опытный рекрутер не всегда может объяснить технические нюансы вакансии. Видеоролик решает эту проблему.
Советы по созданию видеообъявлений:
Гипертаргетированная реклама в подборе персонала
Один из самых сложных, но мощных инструментов массового подбора — гипертаргетированная реклама.
Обычный таргетинг использует широкие аудитории: возраст, пол, профессия, регион.
Гипертаргетинг анализирует поведение пользователей, интересы, уровень доходов, активность в сети и даже время суток.
С помощью искусственного интеллекта можно показывать рекламу только тем, кто действительно заинтересуется вакансией.
Да, это сложно и требует анализа, тестирования и настройки рекламы на узкие сегменты аудитории.
Но результат стоит того: гипертаргетинг повышает качество откликов и снижает стоимость найма.
Креативные кейсы Manpower в гипертаргетированной рекламе:
Современный рынок труда требует нестандартных решений:
Главное — не бояться тестировать и экспериментировать.
Manpower уже использует эти технологии в своих проектах. А вы готовы к инновациям в массовом подборе?
Автор: Любовь Смирнова, Руководитель отдела массового подбора