За последние годы мир пришел к важному пониманию: забота о физическом здоровье – это лишь одна сторона медали. Психическое благополучие сотрудников имеет такой же ключевой статус - оно не просто "полезное дополнение".
Видят ли сами сотрудники внимание к их психическому благополучию со стороны компании? Исследования, в том числе и постоянно действующее с 2020 года совместное исследование Manpower и РУДН - «Личность и психическое здоровье» - показывают, что сотрудники, считают важным ощущение поддержки и заботы в области психического здоровья как со стороны компании, так и со стороны непосредственного руководителя.
Эти данные хорошо соотносятся с исследованием Hewlett Packard: 83% из опрошенных компанией работников умственного труда по всему миру готовы уступить в размере заработной платы до 16% ради более эмоционально гибкого лидерства и возможности работать в психически комфортной атмосфере. Это свидетельствует о том, что для многих работников психологический комфорт и проявление заботы со стороны руководства становятся не менее важными, чем материальное вознаграждение.
Пересматривают приоритеты и понимание лидерства:
1 Недостаток эмпатии и психической безопасности
В мире, где стресс и психические нагрузки становятся все более распространенными, сотрудники оценивают лидеров по их способности проявлять эмпатию и заботу о психическом благополучии. Отсутствие поддержки в данном аспекте может привести к снижению работоспособности и увеличению текучести кадров. Этот пункт в требованиях сотрудников является одним из проявлений парадоксов в современном мире, когда руководитель, с одной стороны, должен действовать рационально и дистанцироваться от личных отношений при принятии решений, а с другой стороны, должен проявлять эмпатию к своим подчинённым.
2 Недостаток признания
Важной частью мотивации сотрудников является признание их труда и достижений. Отсутствие признания со стороны лидеров может привести к уменьшению мотивации и рабочего энтузиазма. Это может отражаться на результативности и внутренней мотивации сотрудников.
3 Микроменеджмент
Многие сотрудники испытывают негативные эмоции, когда их руководители слишком дотошно контролируют каждый шаг. Этот микроменеджмент, хотя и мотивирован желанием контролировать качество работы, часто подрывает чувство доверия и профессиональной независимости. Сотрудники сталкиваются с выбором между выполнением задач и проявлением креативности и инициативы.
Дизайн работы: Постоянные переработки и монотонность
Частые переработки и монотонность задач делают рабочий процесс менее привлекательным. Сотрудники все чаще ищут баланс между профессиональной и личной жизнью. Стремление к более гибкому рабочему графику, смыслу работы и разнообразию в задачах становятся одними из ключевых факторов в выборе места работы.
Способ работы: Невозможность принимать решения и постоянная смена приоритетов
Сотрудники хотят быть включены в процесс принятия решений и иметь возможность внести свой вклад. Ограничения в самостоятельном принятии решений и постоянная смена приоритетов могут подорвать чувство собственной значимости и ответственности за работу.
Лидерам и руководителям важно осознать эти изменения в менталитете и приоритетах современных работников. Проявление эмпатии, забота о психическом благополучии, уважение профессиональной независимости и создание баланса между работой и личной жизнью становятся ключевыми составляющими современного лидерства.
1. Продуктивность и креативность
Психически здоровые сотрудники способны к более высокой продуктивности и креативности. Они могут более эффективно решать задачи, находить нестандартные решения и внедрять инновации.
2. Коммуникация и взаимодействие
Сотрудники, чувствующие себя психически комфортно, лучше взаимодействуют с коллегами. Уровень конфликтов снижается, а способность к командной работе возрастает.
3. Адаптация к переменам
В мире, где перемены стали нормой, сотрудникам, которые ощущают заботу компании, видят ее приверженность вопросам психического здоровья, легче адаптироваться к новым условиям, поддерживать мотивацию и справляться со стрессами.
4. Привлекательность для сотрудников
Компании, которые активно заботятся о психическом благополучии, более привлекательны для талантливых кандидатов, что увеличивает конкурентоспособность на рынке труда.
Мы переходим от модели, где забота о психическом здоровье казалась дополнительной ношей на плечах компании, к пониманию, что ментальное здоровье команды влияет на эффективность и развитие бизнеса, укрепляет компанию и привлекает лучшие таланты.
5. Экономия затрат на оплату труда.
Организации, в которых коллектив ощущает заботу о своем благополучии, могут оптимизировать затраты заработную плату или направить их на обучение и вовлечение сотрудников.
Психическая безопасность становится одним из факторов привлекательности рабочего места, и данные исследований показывают, что ради этого сотрудник может быть готов снизить ожидания в оплате труда.
Михаил Тузов, руководитель департамента бизнес-аналитики и решений Manpower
IV Международная конференция "Приверженность вопросам психического здоровья"
